こんにちは。
沖縄のブロガー中川(@nakagawahitoshi)です。
ソースネクスト社のソフトってお手頃価格で面白いものが多いんです。
当ブログでもPhotolemurというAIが写真補正してくれるソフトをレビューしてます。
⇒写真をAIが全自動で補正してくれるPhotolemur(フォトリマー)を使ってみた
いろいろ安くて役立つソフトが多いんですが問題が一つ。
インストール(パソコンに入れること)や登録がややこしかったりめんどくさいのです。
せっかく買ったオンラインソフトが使えないんじゃ困ります。
注意が必要な点を簡単にまとめますね。
- オンラインソフトを購入すると「シリアル番号」と「シリアルナンバー」がメールで送られてくる。
- ソフトのインストールのときに使うのは「シリアルナンバー」のほうです。
- 「シリアルナンバー」は購入時に送られてくるメールかソースネクストの「マイページ」から確認できます。
- 新しいパソコンにインストールするときは古いパソコンから削除してから!
目次
ソースネクストのオンラインショップでソフトを買ったら
ソースネクストのオンラインショップでアプリを買うとメールが送られてきます。
このメールに2種類の番号が書いてあります。
それぞれ違う役目があるので間違えないようにしてください!
- シリアル番号:ソフトをマイページでユーザー登録するための番号
- シリアルナンバー:ソフトをインストールしてアクティベート(使えるようにすること)するための番号
ソースネクストのオンラインソフトはソースネクスト開発でなく他社のものが多いのです。
なのでこういう2つの番号があるめんどくさい仕組みになってるのかもしれませんね。
ダウンロードとインストール、アクティベート
ソフトのユーザー登録とダウンロードをしないといけません。
ソフトの登録作業とダウンロードはソースネクストホームページの「マイページ」から行います。
マイページはこちらから⇒ソースネクスト マイページ
このページの「製品のユーザー登録」のボタンから「シリアル番号」を入れて製品登録をします。
メールで送られてくる「シリアル番号」はこの「ソフトのユーザー登録」のための番号ですからね。
登録が終わるとマイページからソフトのダウンロードやインストール時の「シリアルナンバー」を確認することができます。
ダウンロードが終わったらソフトをインストールするときに「シリアルナンバー」を入力します。
新しいパソコンにインストールしなおすときは古いパソコンから削除してから
ソフトによってはほかのパソコンに入れなおすときに注意が必要なものがあります。
インストールできるパソコンの台数に制限があり2台以上のパソコンに入れることができないものもあるためです。
などは何台かのパソコンやスマホに入れることもできますが
などは1台にしかインストールできません。
1台にしか入れられないソフトは別のインストールしなおす前に古いパソコンから削除しておかなくてはなりません。
そういった1台にしか入れられないソフトは古いパソコンから削除せずに新しいパソコンにインストールしてしまうと使用できなくなります。
古いパソコンももう使えない、新しいパソコンでは使えないという状態になってしまったら慌てずにソースネクストのサポートに連絡をしましょう。
↓
ご利用中(ユーザー登録済み)の製品から使えなくなったソフトを選択
↓
サポート・Q&A
↓
どれでもいいので項目を選ぶ
↓
「このQ&Aで解決されましたか? 解決しない場合は下記のいずれかを選択してください。」の「問い合わせる」を選ぶ
↓
フォームに新しいパソコンで使えない旨を書いて出す
これで対応してくれます。
自分の場合、メールの返事は30分程度ですぐきました。
実際に再インストールできるまでに数日以内に対応してくれます。
ソースネクストのオンラインソフトのダウンロードとインストールの注意まとめ
あらためてソースネクストのオンラインソフトをインストールする際の注意をまとめます。
- オンラインソフトを購入すると「シリアル番号」と「シリアルナンバー」がメールで送られてくる。
- ソフトのインストールのときに使うのは「シリアルナンバー」のほうです。
- 「シリアルナンバー」は購入時に送られてくるメールかソースネクストの「マイページ」から確認できます。
- 新しいパソコンにインストールするときは古いパソコンから削除してから!
ソースネクストでは便利でお得なソフトがいろいろあります。
設定にちょっとつまづいたらこの記事を改めてみてみてください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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